La venta a través de la web de Bnilo se realizará para todo el mundo (internacional) y para el territorio español, incluyendo peninsula, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Bnilo garantiza que los productos que se comercializan en la web son de la misma calidad y prestaciones que los que se venden en los establecimientos físicos.

Bnilo se compromete a garantizar que la representación de las imágenes de los productos en este portal son lo mas fieles posibles a la realidad. No obstante lo anterior algunas características como los colores o las texturas pueden no ser correctamente apreciadas a partir de las imágenes o sufrir variaciones dependiendo de las condiciones de su dispositivo.

Los productos publicados en Bnilo.es van acompañados de la siguiente información:

• Nombre del artículo

• Referencia

• Modelo

• Precio (IVA inc.)

Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación especifica, las ofertas o propuestas de contratación por vía electrónica serán validas durante el periodo que fije Bnilo.es o en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios.

Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo nos pondremos en contacto con usted para comunicarle la imposibilidad de suministrarle ese articulo y procederemos al abono del importe correspondiente.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos legales que le puedan corresponder como consumidor.

DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB

No garantizamos que el sitio web, o cualquier contenido del mismo, esté disponible siempre o sea ininterrumpido. Estaremos exentos de responsabilidad si por cualquier motivo o durante cualquier periodo no estamos disponibles.

El proceso de compra se compone de los siguientes tramites. ( completar cuando lo sepamos).

Este canal de compra está restringido a consumidores o destinatarios finales de los productos, quedando prohibida por tanto cualquier actividad profesional de reventa o distribución de los productos adquiridos, salvo expresa autorización de Bnilo.

A pesar de que tenemos derecho a rechazar su personalización o diseño, usted es el único responsable de los mismos en el caso de que finalmente se lleven a cabo.

Todos los precios indicados en la web van referidos en Euros e incluyen el IVA.
Los gastos de envío aparecerán detallados al final del proceso de compra, una vez se haya incluido la dirección de envío (cuidado con lo del código de los amigos y el tema gastos de envío).

Eventualmente bnilo puede ofrecer promociones por el uso de determinados medios de pago o de cualquier otro tipo por las que se ofrezca el envío sin coste adicional para los clientes. En estos casos el disfrute de este beneficio estará condicionado al cumplimiento de los términos de la promoción de que se trate.

El pago se puede realizar mediante PayPal y mediante todos los tipos de tarjeta de crédito/débito indicados a la hora del pago.

La entrega del producto se realizará en la dirección que se indique en el momento de la compra.

La entrega se hará bien por correo ordinario bien mediante empresa de paquetería en los horarios y condiciones de funcionamiento de dichas empresa.

La entrega a domicilio conlleva la transmisión del riesgo por perdida o robo que se pueda producir desde el momento en el que no estén en poder de Bnilo.

En el caso de que no resulte posible la entrega, Bnilo cancelará el contrato por imposibilidad de cumplimiento y sin perjuicio de las reclamaciones que pueda iniciar Bnilo en caso de dolo o culpa.

Bnilo no admite como direcciones validas de envío a domicilio los apartados de correos. En el caso de que el contrato incluya una dirección de un apartado de correos, el contrato no será valido ni obligará por tanto a Bnilo a su cumplimiento que podrá notificar no obstante dicha circunstancia y retrotraer los cargos realizados.

Los plazos estimados de entrega son los siguientes:

• Envío estándar territorios peninsulares de España: 3-5 días laborables.

• Envío estándar Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 7-10 días laborables. 

• Envío Internacional: 7-10 días laborables. 

Los envios de productos personalizados tendrán una suma adicional de (5 días) con respecto a los envios de productos estándar.

Las condiciones de envío indicadas pueden ser superiores en época de rebajas y promociones, (plazos).

No obstante lo anterior, ya que el cumplimiento de dichos plazos depende también de terceros, Bnilo no puede garantizar un plazo inferior a 15 días. A efectos de lo previsto en el Texto Refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre deberá entenderse esta ultima como la fecha de entrega comprometida por Bnilo.

Puede solicitar información sobre el estado en el que se encuentra la entrega de su pedido a través del correo electrónico info@bnilo.com.

Bnilo no se hace responsable por el incumplimiento defectuoso o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo que tuvieran su causa en algún supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. Las obligaciones de plazo que pudieran existir quedarán suspendidas en dichos casos durante todo el periodo durante el cual se prolongue la situación de fuerza mayor o caso fortuito, reanudándose el computo una vez desaparezca dicha circunstancia de fuerza mayor (inevitable) o caso fortuito (imprevisible).

No es posible la cancelación de un pedido en la web de Bnilo.es

No contemplamos la opción de cambio de productos.

Bnilo ofrece la posibilidad de devolver sus compras en el plazo máximo de 15 días, si y solo si el producto estaba defectuoso a la llegada a su destino y siempre y cuando no haya sido usado en ningún momento.

Bnilo garantiza que todos sus productos antes de ser enviados son debidamente revisados y embalados para su correcto uso a la hora de llegada a los destinatarios.

Si a la llegada del producto usted observa que el envoltorio de su pedido estaba en mal estado póngase en contacto con nosotros para hacer llegar esta información a la empresa de paquetería.

En el caso de devoluciones que incluyan varios artículos en promoción (3×2, 50% de dto en la segunda unidad, etc) será necesario devolver todos los artículos comprados en la promoción.

Para devoluciones de artículos en promoción cuyo descuento aplique sobre un único articulo o promociones con descuento sobre el total de una compra, la cantidad a devolver será aquella que el cliente pagó por el articulo que aparecerá registrado en la compra y no el precio que el articulo tenía sin la promoción.

Todos los importes que hubieran sido previamente cobrados por Bnilo y que tuvieran que ser devueltos a los clientes de conformidad con lo previsto en la presente clausula, serán abonados en la medida de lo posible a través del mismo medio de pago en el que se hubiera realizado la compra. Rogamos que tengan en cuenta que su entidad bancaria puede tardar hasta siete días en procesar el abono.

Las devoluciones se harán por servicio ordinario de correos.

Si tiene alguna duda, sugerencia, reclamación o quiere realizar alguna consulta sobre nuestra tienda online, contacte con nosotros por e-mail en info@bnilo.com.

Bnilo la resolverá a la máxima brevedad posible.

Las presentes condiciones generales de comprar y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas (cláusulas particulares o condiciones especificas establecidas para ciertos productos y adecuadamente aceptadas por usted en el momento de aceptar la compra de los mismos) constituyen la totalidad del Contrato, sustituyendo a cualquiera otros acuerdos o pactos que las partes hubieran podido convenir de forma verbal o escrita con anterioridad a la celebración del Contrato.

La Ley aplicable al contrato será la Ley Española sin perjuicio de los casos en los que pudiera llegar a ser de aplicación de forma imperativa las leyes de otros estados.